# Product and Design team

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## 1:1

**O que é**\
Um bate-papo com foco em carreira e desafios do dia-a-dia: pessoas, processos e cultura. É um momento importante para você trazer suas preocupações e pontos que queira melhorar para discutir com sua liderança. Também é um momento de troca, de feedback honesto entre ambas as partes.

**Frequência**\
Quinzenal

**Duração**\
30 min

**Formato**

* Gestão: feedbacks sobre as últimas entregas
* Colaboradores: feedbacks sobre lideranças, empresa e processos
* Combinar próximos passos

**Artefato**\
Cada pessoa do time tem seu histórico de 1:1 documentado pela liderança. Este documento é importante para sabermos os próximos passos e retomarmos na conversa seguinte.

## Pair Design

**O que é**\
Encontro semanal do time de Design OPS com PD e PM de cada squad. É o momento de elevarmos a qualidade do nosso Design. A squad leva um problema bem definido, suas hipóteses e sugestões de solução e o time de OPS dá seus pitacos com base em conhecimentos de UX Writing, UI e UX.&#x20;

Para aproveitar esse momento, é fundamental que PM e PD levem dados e toda a documentação necessária (histórico, telas, escopo da tarefa) para trazer contexto rápido ao time de OPS.

Toda squad tem um Pair Design semanal. Mas, sempre é possível marcar mais pairs durante a semana, se for necessário. É só alinhar com o time de OPS.

**Frequência**\
Semanal

**Duração**\
45 min

**Formato**

* PD e PM começam dando um contexto e apresentando a feature ou solução na qual estão trabalhando;
* Após essa apresentação, as pessoas do time de OPS vão fazendo suas observações;
* Por último, todas as pessoas envolvidas combinam próximos passos.

## Weekly Cross Squads

**Objetivo**\
Ter visibilidade sobre o planejamento semanal de cada squad, revisar métricas e identificar possíveis esforços cross squads. Além disso, também utilizamos esse espaço pra saber quais squads precisam do time de Design OPS. PD's e PM's participam.

**Frequência**\
Semanal

**Duração**\
60 min

**Formato**

* PD e PM de cada squad dão um status sobre suas tarefas da semana e, em seguida, contam o que ficou planejado para a próxima. Também sinalizam se precisarão do time de OPS para algo;
* Se quiserem, também podem apresentar ou discutir alguma métrica referente àquela semana.

## Weekly Design Chapter

**Objetivo**\
Vamos usar esta agenda para nos mantermos na mesma página sobre as iniciativas do chapter e para compartilharmos em mais profundidade coisas legais que estamos fazendo ou pensando em fazer. Também podemos compartilhar referências, ferramentas e tudo mais de legal que quisermos compartilhar. \
\
Exemplos de pauta: *Como podemos definir nossos princípios de design?, compartilhar resultados de um experimento.*&#x20;

É uma reunião de trabalho e discussão aprofundada, dessa forma temos que ter poucas pautas e sair com um plano de ação para cada uma.

**Frequência**\
Semanal

**Duração**\
60 min

**Formato**

* Uma pessoa fica responsável pelo warm-up e por conduzir a cerimônia;
* Toda semana, no canal de Design no Slack, as lideranças perguntam quem tem e quais são as pautas;
* As pautas poderão ser priorizadas pela liderança, se necessário;
* Começamos com um warm up, para dar uma aquecida e deixar as discussões mais leves;
* Cada pessoa pessoa que tem pauta fala por vez;
* Definição de próximos passos.

## Cine Smartlook

**Objetivo**\
Momento em que o time de Design assiste interações das pessoas usuárias com a nossa plataforma, utilizando o Smartlook. PD's e Growth Designers participam.

&#x20;A partir dos problemas encontrados, definimos próximos passos.

**Frequência**\
Semanal

**Formato**

* Toda semana, assistimos as interações de uma squad. PD's e Growth Designers podem pedir espaço para assistir gravações de suas squads;
* O escopo é bem aberto, vamos conversando a respeito do que estamos vendo e identificamos e documentamos pontos de melhoria nos produtos.

## Health Check

{% hint style="success" %}
Essa cerimônia foi introduzida pela Natália Batista 💛, baseada em sua experiência no QuintoAndar. Eles tem [um artigo bem legal](https://medium.com/quintoandar-design/health-check-a-ferramenta-para-acompanhar-a-harmonia-do-seu-time-b2baf69970d0) que explica por que essa cerimônia foi criada.
{% endhint %}

**Objetivo**\
Ter um momento para conversar e medir, de forma estruturada, como estamos nos sentindo sobre alguns tópicos que constituem nosso trabalho.

* **Missão** (Entendemos porque estamos aqui e estamos convencidos de que estamos no caminho certo);&#x20;
* **Valor final e Qualidade do design** (Sentimos que entregamos produtos que impactam positivamente os usuários e o negócio);&#x20;
* **Processo de design** (Conseguimos trabalhar com um processo de design estruturado, nosso método de trabalho está funcionando);&#x20;
* **Equipe** (Trabalhamos bem como time e nossa colaboração funciona);&#x20;
* **Produtividade** (Conseguimos manter um bom ritmo de entregas);&#x20;
* **Aprendizado** (Sentimos que estamos aprendendo coisas novas regularmente);&#x20;
* **Autonomia** (Sentimos que temos espaço para propor coisas novas);&#x20;
* **Velocidade** (No squad, conseguimos avançar em um bom ritmo e temos entregas contínuas);&#x20;
* **Diversão** (Nos divertimos como time e o tempo que passamos na empresa é prazeroso.

A partir desses pontos conseguimos identificar qual não está indo tão bem e já propor ações e quem é o responsável por ela.

**Frequência**\
Mensal, substitui uma Weekly de design

**Formato**

* Um pessoa moderadora, que pode ser escolhida na hora, lê os tópicos;
* Todas as pessoas votam simultaneamente sobre como se sentem, na sua coluna da planilha, com os parâmetros: 👍 (bem), 😐 (indiferente) e 👎(mal).
* A planilha prevê a média de respostas e indica o resultado sobre aquele tópico.
* Ao final da votação de todos os tópicos, a pessoa moderadora identifica as pessoas que marcaram que se sentem mal em relação àquele aspecto e pergunta, para cada uma delas, qual ação podemos fazer para melhorar.
* Após definir a ação, escolhemos quem vai ser a pessoa responsável.

**Artefato**\
Google Sheets


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