Product and Design team
Nossos rituais
1:1
O que é Um bate-papo com foco em carreira e desafios do dia-a-dia: pessoas, processos e cultura. É um momento importante para você trazer suas preocupações e pontos que queira melhorar para discutir com sua liderança. Também é um momento de troca, de feedback honesto entre ambas as partes.
Frequência Quinzenal
Duração 30 min
Formato
Gestão: feedbacks sobre as últimas entregas
Colaboradores: feedbacks sobre lideranças, empresa e processos
Combinar próximos passos
Artefato Cada pessoa do time tem seu histórico de 1:1 documentado pela liderança. Este documento é importante para sabermos os próximos passos e retomarmos na conversa seguinte.
Pair Design
O que é Encontro semanal do time de Design OPS com PD e PM de cada squad. É o momento de elevarmos a qualidade do nosso Design. A squad leva um problema bem definido, suas hipóteses e sugestões de solução e o time de OPS dá seus pitacos com base em conhecimentos de UX Writing, UI e UX.
Para aproveitar esse momento, é fundamental que PM e PD levem dados e toda a documentação necessária (histórico, telas, escopo da tarefa) para trazer contexto rápido ao time de OPS.
Toda squad tem um Pair Design semanal. Mas, sempre é possível marcar mais pairs durante a semana, se for necessário. É só alinhar com o time de OPS.
Frequência Semanal
Duração 45 min
Formato
PD e PM começam dando um contexto e apresentando a feature ou solução na qual estão trabalhando;
Após essa apresentação, as pessoas do time de OPS vão fazendo suas observações;
Por último, todas as pessoas envolvidas combinam próximos passos.
Weekly Cross Squads
Objetivo Ter visibilidade sobre o planejamento semanal de cada squad, revisar métricas e identificar possíveis esforços cross squads. Além disso, também utilizamos esse espaço pra saber quais squads precisam do time de Design OPS. PD's e PM's participam.
Frequência Semanal
Duração 60 min
Formato
PD e PM de cada squad dão um status sobre suas tarefas da semana e, em seguida, contam o que ficou planejado para a próxima. Também sinalizam se precisarão do time de OPS para algo;
Se quiserem, também podem apresentar ou discutir alguma métrica referente àquela semana.
Weekly Design Chapter
Objetivo Vamos usar esta agenda para nos mantermos na mesma página sobre as iniciativas do chapter e para compartilharmos em mais profundidade coisas legais que estamos fazendo ou pensando em fazer. Também podemos compartilhar referências, ferramentas e tudo mais de legal que quisermos compartilhar. Exemplos de pauta: Como podemos definir nossos princípios de design?, compartilhar resultados de um experimento.
É uma reunião de trabalho e discussão aprofundada, dessa forma temos que ter poucas pautas e sair com um plano de ação para cada uma.
Frequência Semanal
Duração 60 min
Formato
Uma pessoa fica responsável pelo warm-up e por conduzir a cerimônia;
Toda semana, no canal de Design no Slack, as lideranças perguntam quem tem e quais são as pautas;
As pautas poderão ser priorizadas pela liderança, se necessário;
Começamos com um warm up, para dar uma aquecida e deixar as discussões mais leves;
Cada pessoa pessoa que tem pauta fala por vez;
Definição de próximos passos.
Cine Smartlook
Objetivo Momento em que o time de Design assiste interações das pessoas usuárias com a nossa plataforma, utilizando o Smartlook. PD's e Growth Designers participam.
A partir dos problemas encontrados, definimos próximos passos.
Frequência Semanal
Formato
Toda semana, assistimos as interações de uma squad. PD's e Growth Designers podem pedir espaço para assistir gravações de suas squads;
O escopo é bem aberto, vamos conversando a respeito do que estamos vendo e identificamos e documentamos pontos de melhoria nos produtos.
Health Check
Essa cerimônia foi introduzida pela Natália Batista 💛, baseada em sua experiência no QuintoAndar. Eles tem um artigo bem legal que explica por que essa cerimônia foi criada.
Objetivo Ter um momento para conversar e medir, de forma estruturada, como estamos nos sentindo sobre alguns tópicos que constituem nosso trabalho.
Missão (Entendemos porque estamos aqui e estamos convencidos de que estamos no caminho certo);
Valor final e Qualidade do design (Sentimos que entregamos produtos que impactam positivamente os usuários e o negócio);
Processo de design (Conseguimos trabalhar com um processo de design estruturado, nosso método de trabalho está funcionando);
Equipe (Trabalhamos bem como time e nossa colaboração funciona);
Produtividade (Conseguimos manter um bom ritmo de entregas);
Aprendizado (Sentimos que estamos aprendendo coisas novas regularmente);
Autonomia (Sentimos que temos espaço para propor coisas novas);
Velocidade (No squad, conseguimos avançar em um bom ritmo e temos entregas contínuas);
Diversão (Nos divertimos como time e o tempo que passamos na empresa é prazeroso.
A partir desses pontos conseguimos identificar qual não está indo tão bem e já propor ações e quem é o responsável por ela.
Frequência Mensal, substitui uma Weekly de design
Formato
Um pessoa moderadora, que pode ser escolhida na hora, lê os tópicos;
Todas as pessoas votam simultaneamente sobre como se sentem, na sua coluna da planilha, com os parâmetros: 👍 (bem), 😐 (indiferente) e 👎(mal).
A planilha prevê a média de respostas e indica o resultado sobre aquele tópico.
Ao final da votação de todos os tópicos, a pessoa moderadora identifica as pessoas que marcaram que se sentem mal em relação àquele aspecto e pergunta, para cada uma delas, qual ação podemos fazer para melhorar.
Após definir a ação, escolhemos quem vai ser a pessoa responsável.
Artefato Google Sheets
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